錄音系統(tǒng)咨詢培訓(xùn)內(nèi)容
華誠智通為客戶或系統(tǒng)集成商提供錄音系統(tǒng)的用戶培訓(xùn)、管理員培訓(xùn)、QM培訓(xùn)及咨詢服務(wù)。
華誠智通為客戶或系統(tǒng)集成商提供錄音系統(tǒng)的用戶培訓(xùn)、管理員培訓(xùn)、QM培訓(xùn)及咨詢服務(wù)。
| 序號 | 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)內(nèi)容 |
| 1 | 用戶培訓(xùn) | 為客戶提供用戶或坐席使用培訓(xùn)。 |
| 2 | 管理員培訓(xùn) |
客戶在對NICE v89及更早版本錄音系統(tǒng)、NP3.X錄音系統(tǒng)、NPX錄音系統(tǒng)、NRX錄音系統(tǒng)、Cybertech錄音系統(tǒng) Verint錄音系統(tǒng)、Witness錄音系統(tǒng)、Redbox錄音系統(tǒng)中的操作（包括記錄、流程、權(quán)限等）進(jìn)行新增、修改、 停用或刪除等操作時(shí)，提供技術(shù)支持服務(wù)。 |
| 3 | QM培訓(xùn) | 搜索回放，錄音監(jiān)聽，表設(shè)計(jì)，質(zhì)檢計(jì)劃，評估和包，報(bào)告器，我的空間，質(zhì)檢流程，KPI |
| 4 | 咨詢服務(wù) | 為客戶提供全方位的系統(tǒng)咨詢服務(wù) |